Die Sparda-Bank West entstand 2002 aus der Fusion der bis dahin selbstständigen Sparda-Banken Essen (gegründet 1905), Wuppertal (gegründet 1907) und Köln (gegründet 1922).

Sitz der fusionierten Bank ist Düsseldorf. Die Sparda-Bank West unterhält in der Region Ruhrgebiet/Rheinland 69 Geschäftsstellen für mehr als 379.000 Mitglieder und 509.000 Kunden. Die Bilanzsumme betrug Ende 2007 rund 6,58 Milliarden Euro.

Die Sparda-Bank West bezeichnet die Kundenzufriedenheit als eines ihrer Hauptziele. In den vergangenen Jahren stand sie vermehrt auf Spitzenpositionen bei Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Hiermit wird häufig Werbung in Fernsehen oder Radio gemacht.